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Online Shop mit Selbstabholung?

Gestern bin ich auf einen Artikel gestoßen, der mich ein bisschen verwundert hat. In diesem Artikel geht es um das deutsche Rewe Markt-Unternehmen (nicht zu verwechseln mit der österreichischen REWE Gruppe), das jetzt auch ein Online Shop anbietet. Das verwunderliche dabei war, dass die bestellten Artikel nicht an den vom Kunden angegebenen Adresse geliefert werden, sondern sie bieten nur 3 Standorte an, an dem der Kunde die Ware abholen kann.

Da stellt sich für mich die Frage: Wieso sollte man online bestellen um die Ware doch in einem „Geschäft“ abzuholen? Dann kann man doch gleich zum Supermarkt fahren…oder?

Generell, die Idee eines Lebensmittel Online Shops finde ich super. Wenn man beispielsweise krank zu Hause liegt und nicht zum Einkaufen kommt oder für ältere Personen, die schwere Produkte wie eine Kiste Minerlwasserflaschen nicht tragen können, ist diese Lösung ideal. Einfach ins Internet gehen und die gewünschte Artikeln von zu Hause aus bestellen. Für die – bekanntlicherweise – nicht so internetaffine ältere Personen können auch ihre Kinder oder auch Enkelkinder die Waren bestellen. Aber das wichtige dabei sollte sein, dass die Produkte auch geliefert werden. Sonst ist der Sinn eines Online Shops für mich nicht gegeben.

Wenn man mit der österreichischen REWE Gruppe vergleichen möchte: Billa bietet ein Online Shop an, wo die bestellte Ware auch an die angegebenen Adresse geliefert werden – leider zur Zeit nur innerhalb Wiens. Der Mindestbestellwert ist zwar Euro 25, -, aber um diesen Betrag kauft man schnell Lebensmittel ein 😉

An den österreichischen Namensvetter kann das deutsche Rewe Markt-Unternehmen gerne ein Beispiel nehmen. Oder findet ihr, dass eine online Bestellung mit Selbstabholung eine gute Idee ist?

LG

Kathi

^SI

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